Pokud se rozhodnete, že SaltPay terminál nevyužíváte nebo o něj již nebudete mít zájem z jiných důvodů, kontaktuje nás na emailu pomoc@saltpay.co nebo telefonicky na čísle +420 296 208 707.
Pokud se rozhodnete, že ČSOB terminál dostatečně nevyužíváte nebo o něj již nebudete mít zájem z jiných důvodů, je potřeba stejně jako v případě pořízení zažádat výpoveď služeb pomocí dokumentu "Výpověď smlouvy", který nám zašlete na email pomoc@storyous.com.
Pozor - v případě, že vlastníte více platebních terminálů (vedených na jedno IČO) a přejete si vrátit jen jeden z nich, vyplňte prosím tento dokument "Vrácení POS terminálu".
Po zaslání dokumentu se začíná počítat výpovědní lhůta 30 dní, pokud tedy dopředu víte, že terminál nebudete potřebovat, doporučujeme žádost zaslat s předstihem.