Hemos preparado una nueva función que permite editar una cuenta cerrada. Con ella puedes reabrir una cuenta ya cerrada y eventualmente borrar un artículo mal pedido. Si estás interesado en esta función, comunícate con el servicio técnico por favor.
¿Y cómo funciona?
Para darte una mejor idea, aquí tienes un ejemplo ilustrativo:
El cliente pagó la cuenta con una gran cantidad de productos. Después del pago se dio cuenta de que hay un artículo de más. Por ejemplo, 2x Pizza Cappriciosa en vez de solo una pieza.
Ahora el personal abre el menú en la aplicación y selecciona la pestaña Resumen de facturas. (Esta función no es disponible para los usuarios con el rol de principiante.) Encuentra la cuenta mal cerrada y mediante el botón recién creado Reabrir factura se cancela la factura original y se abre una nueva en la misma mesa como la primera. El pedido no se volverá a imprimir en la cocina.
Ahora el personal borra el artículo sobrante (1x Pizza Cappriciosa) y en la cocina se imprimirá el ticket de anulación. El personal tiene que cerrar la cuenta finalizando el pago. La suma que se debe pagar es reducida por el precio de 1x Pizza Cappriciosa.
Ahora, cuando el personal vuelve a la pestaña Resumen de facturas, verá las dos facturas: la original cancelada y la nueva con el artículo modificado.
