La aplicación Storyous POS ahora ofrece una nueva característica en forma de una barra superior mejorada, donde ahora puede encontrar la función CHEQUEO DE ESTABILIDAD.
Esta función te permite detectar posibles problemas con la conexión a Internet y problemas con los dispositivos conectados, así como otras informaciones como el estado de carga de la batería de la tablet y la versión de la aplicación Storyous POS.
Si no hay problemas con tu tablet, red y dispositivos conectados, todas las líneas son verdes.
El color rojo indica un problema o una advertencia. Para actualizar el estado, simplemente haz clic en el botón Actualizar todo en la esquina superior derecha.
Por el momento, la función te proporciona un diagnóstico rápido del problema. Dependiendo de su naturaleza, podrás solucionar el problema tu mismo (p. ej., comprobando la conexión, comprobando la conexión de los dispositivos, etc.), o nos puedes llamar al teléfono de atención al cliente (+34 689 764 776), donde podrás informarnos del problema específico que la barra te muestra.
¿Qué muestra cada línea?
Acceso a Internet
- Aquí obtendrás información sobre cómo el dispositivo está conectado a Internet (WiFI, LAN o red móvil)
- El ícono de conexión a Internet se volverá rojo y también habrá un mensaje que te informará sobre el problema específico. Por ejemplo, si el dispositivo no está conectado a ninguna red o la conexión es lenta.
Conexión del dispositivo principal "master"
La línea se vuelve verde si:
- Su dispositivo está configurado como 'master'
- Si el dispositivo se comunica con el dispositivo que es un 'master'
- Si el dispositivo está en modo offline, la línea Conexión del dispositivo principal "master" no se muestra.
La línea se vuelve roja si:
- Tengo modo offline habilitado en el dispositivo, pero el dispositivo no sabe qué dirección IP tiene el "master" o el dispositivo no puede conectarse al "master".
Conexión de la impresora:
- Si la impresora no se agrega en la sección del dispositivo, la línea aún se muestra en verde
- En caso de indisponibilidad de algunas impresoras, la línea se vuelve roja
Imprimir (Verificación de éxito)
- Muestra que algo no está impreso y también muestra la opción de ver los detalles de una impresión específica que no se ha realizado
Sincronización del dispositivo con el resto del sistema
- Existe una determinada regla de autoridad bajo cuyas circunstancias los dispositivos se sincronizan entre sí (ante quién son responsables)
- Si el dispositivo es un "master", intenta sincronizarse con el administrador, incluso en modo offline
- Si la tablet (no el "master") está en modo offline, intenta sincronizar con el "master" y, por lo tanto, muestra la cantidad de cambios no sincronizados
- Si la tablet (no el "master") está en una red de Internet diferente a la del "master", intenta sincronizarse con la nube de administración
Actualización de la aplicación
- Muestra la disponibilidad de una nueva versión de la aplicación Storyous POS
Nivel de Bateria
- Advertencias sobre el agotamiento de la batería del dispositivo
- Advertencia de nivel de batería del 10 % para los dispositivos