Ak sa počas práce so systémom Storyous stretnete s akýmkoľvek problémom, môžete nás rovno kontaktovať vo Vašom tablete v sekcii Centrum pomoci v ponuke programu, kliknutím na Chat s technickou podporou.
Keď vyberiete možnosť Chat s technickou podporou, otvorí sa Vám okno so všetkými chatovými konverzáciami, ktoré medzi Vami a nami doteraz prebehli. Pre otvorenie úplne novej konverzácie kliknite na tlačidlo Start a conversation vľavo hore, pre prípadné pokračovanie v už existujúcej konverzácii ju vyberte zo zoznamu. Do Centra pomoci sa vrátite pomocou krížika.
Po otvorení novej alebo vybraní staršej konverzácie sa Vám otvorí chatové okno, v ktorom môžete písať správy pomocou klávesnice. Môžete sem zároveň pripojiť prílohu.
Chatovať s nami môžete nielen v aplikácii, ale aj vo Vašej webovej administrácii alebo na našich stránkach. Stačí myšou kliknúť na ikonu správy v červenom kruhu vpravo dole.
